buzz de la com

L’ironie, ou le contraste entre une réalité cruelle et ce qui pouvait être attendu, peut être utilisé en communication dans certains contextes. Le visuel présenté en est une bonne illustration. La légende de la photo pose une question dont la réponse nous semble évidente : « L’un de ces enfants tient quelque chose qui a [...]

Aveyron Expansion a publié un article au sein de sa newsletter sur la gestion de crise sous forme d’un entretien avec Olivier Destefanis, gérant d’ODS Communication, spécialisé dans la gestion et la communication de crise. L’activité d’une entreprise génère des risques et l’actualité nous en donne des exemples régulièrement. Défaillances humaines ou technologiques, attaques calomnieuses, [...]

ODS Communication accompagne dans la conception de son plan de communication le Groupement d’employeur pour l’insertion et la qualification (Geiq) du Bâtiment et des travaux publics de l’Aveyron. Cette association, présidée par Jean Pierre Servant, a une double problématique de communication : mieux faire connaitre les services qu’elle propose aux chefs d’entreprise du BTP et [...]

La société MBS, implantée à Arras, avait le besoin d’informer ses clients. Nous lui avons donc préconisé de mettre en place une newsletter avec deux objectifs : se positionner comme expert dans son domaine de compétence et expliquer les services que l’entreprise peut rendre à ses clients. Après cette préconisation, la société MBS nous a [...]

ODS Communication a accompagné le Groupe Burlat dans le montage de la signature d’une convention de mécénat avec l’association 1001 Fontaines. Un parrainage associatif permet à une entreprise de démontrer ses valeurs, par exemple le souci du développement durable. L’organisation d’un évènement permet alors de promouvoir auprès d’un public large l’engagement de l’entreprise pour ses [...]

L’humour est une bonne arme en communication. La marque Carambar en a fait la preuve avec sa dernière campagne publicitaire. Annoncer la fin des blagues à l’intérieur des célèbres bonbons pour créer le buzz était osé. La presse et les réseaux sociaux se sont fait l’écho de cette annonce. Pour qu’enfin la marque révèle qu’il [...]

L’IREP, l’Institut de recherche et d’études publicitaires, a publié son étude annuelle sur le marché publicitaire français en 2012. Sans surprise, vu le contexte économique, les recettes de publicité sont en baisse de 3,5%. Si les recettes publicitaires globales des médias baissent, certains supports sont en hausse. En effet, 2 médias gagnent des parts de [...]

Les internautes ont crié leur colère sur une page Facebook de la marque Mango. En effet, la marque Espagnole a lancé une gamme de bijoux « style esclave » ce qui a provoqué de nombreux commentaires de contestations. Manifestations, pétitions se sont ajoutées aux nombreux posts des réseaux sociaux. La marque ibérique s’est défendue en [...]

Les prévisions économiques de l’année 2013 ne sont pas bonnes. Les entreprises vont devoir conjuguer maintien de la performance et rigueur budgétaire. Dans ces conditions, le poste budgétaire de la communication va être réduit. Pourtant la communication est un outil indispensable à l’activité des entreprises. Mais il est primordial de bien réfléchir ses investissements en [...]

Le cas de la société Spanghero, empêtrée dans une communication incohérente, est un bon cas d’étude pour la gestion de crise. La première leçon est claire. Ne pas reconnaître un minimum de responsabilité ne peut qu’ajouter du discrédit aux yeux des clients. Or, l’enjeu de la communication de crise est d’éviter de trop en perdre. [...]